De Citizen Complaint is de toepassing van het Bahia State Court of Justice, dat u helpt bij het indienen van klachten met betrekking tot het verlenen van diensten via een eenvoudige stap voor stap bij de assistent Judi, het genereren van een verzoekschrift en een formele procedure met geplande voorlopige hoorzitting.
Aanvankelijk beschikbaar voor klachten over water- en elektriciteitsvoorziening, zal de Citizen-klacht de toegang tot de rechter vergemakkelijken en de dienstverlening verbeteren.
Er zijn twee servicemodellen: de vereenvoudigde, om materiële schade te herstellen; en de gedetailleerde, voor morele schade reparaties en gerechtelijke bevelen.
Door kunstmatige intelligentie en gezichtsherkenning maakt Citizen Complaint het mogelijk om veilige authenticatie en beveiligd dataverkeer van de opname van een korte video te vergelijken met de foto van een identificatiedocument.
Na voltooiing van de informatie en het gegenereerde verzoekschrift wordt de klacht een juridisch proces met nummer, datum en plaats van eerste zitting. U kunt dan de hele procesbeweging door de toepassing zelf volgen en meldingen en herinneringen ontvangen.